Ana sayfa

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mayıs 2026

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, Content AI ("Platform") hizmetini kullanırken toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerinizin nasıl yönetildiğini açıklamaktadır. Platformu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Kayıt ve hesap verileri:

  • E-posta adresi, kullanıcı adı
  • Şifre (hashlenerek saklanır, düz metin tutulmaz)
  • Google OAuth bilgileri (sadece e-posta ve kullanıcı adı)

Kullanım verileri:

  • Oluşturulan içerik projeleri ve marka profilleri
  • Sosyal medya bağlantı bilgileri (Instagram token, Telegram bot)
  • Abonelik ve fatura bilgileri

Teknik veriler:

  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Oturum ve çerez verileri
  • Uygulama kullanım logları

3. Verilerin Kullanımı

  • Hizmetin sağlanması ve iyileştirilmesi
  • Kimlik doğrulama ve güvenlik
  • Müşteri desteği
  • Sistem bildirimleri (e-posta)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amaçlı paylaşılmaz. Hizmet sunumu için zorunlu iş ortakları dışında aktarım yapılmaz.

4. Çerezler (Cookie)

Platform aşağıdaki çerezleri kullanmaktadır:

  • Oturum çerezi: Giriş durumunuzu korumak için zorunludur.
  • Güvenlik çerezi: CSRF saldırılarına karşı koruma sağlar.
  • Tercih çerezi: Sidebar durumu gibi UI tercihlerinizi saklar (localStorage).

Analitik veya reklam çerezi kullanılmamaktadır.

5. Veri Güvenliği

  • Tüm iletişim HTTPS/TLS ile şifrelenir.
  • Şifreler bcrypt ile hashlenerek saklanır.
  • Sosyal medya token'ları AES-256-GCM ile şifrelenmiş olarak saklanır.
  • Ödeme bilgileri platformda saklanmaz; iyzico altyapısı kullanılır.
  • Düzenli güvenlik denetimleri yapılır.

6. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Veri silme talebi oluştururken talep tarihinden itibaren 30 gün beklenilir. Bu süre içinde talebinizi iptal etme hakkınız saklıdır.

7. Haklarınız

KVKK kapsamındaki tüm haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, taleplerinizi destek@firmasistem.com adresine iletebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Devam eden kullanımınız güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.