Ana sayfa
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Son güncelleme: Mayıs 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; Firma Sistem ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: destek@firmasistem.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
| Veri Kategorisi | Örnek Veriler | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, kullanıcı adı | Hesap yönetimi, kimlik doğrulama |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi | Bildirim, destek, sistem bildirimleri |
| Finansal Bilgiler | Abonelik geçmişi, ödeme kayıtları | Faturalandırma, abonelik yönetimi |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, oturum bilgisi | Güvenlik, dolandırıcılık önleme |
| Müşteri İşlem Bilgisi | İçerik projeleri, marka profilleri | Hizmet sunumu, AI içerik üretimi |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Sosyal medya içerik otomasyonu hizmetinin sunulması
- Ödeme ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri desteği sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
- Güvenlik ve sahteciliğin önlenmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Ödeme Kuruluşu (İyzico) | Güvenli ödeme altyapısı |
| Bulut Altyapı Sağlayıcıları | Veri depolama ve uygulama barındırma |
| Yapay Zeka Sağlayıcıları (OpenAI) | İçerik üretimi (sadece içerik verileri) |
| E-posta Servis Sağlayıcısı | Sistem bildirimleri |
| Yasal Makamlar | Yasal zorunluluk halinde |
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; platform üzerinden kayıt formu, Google OAuth ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanağı:
- Sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c)
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- Açık rıza (pazarlama iletişimleri için)
- Hukuki yükümlülük (vergi, muhasebe kayıtları)
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Verileriniz, üyelik sözleşmesinin sona ermesinden itibaren yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde en fazla 10 yıl saklanmaktadır. Hesabınızı silerseniz kişisel verileriniz 30 gün içinde anonimleştirilir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilerinize ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi durumunda aleyhte sonuçlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması durumunda tazminat talep etme
Talepleriniz için: destek@firmasistem.com